El Galpón

Defensa del Consumidor refuerza su presencia en El Galpón con capacitaciones, asesoramiento y controles comerciales

Funcionarios de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de Salta se reunieron con el equipo local para reestructurar la atención gratuita a los vecinos. En una primera etapa, recorrerán comercios para informar sobre la exhibición clara de precios, la prohibición de recargos en un pago y el Libro de Quejas.

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La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia desplegó una jornada de trabajo en la delegación de El Galpón con el objetivo de optimizar la atención ciudadana y coordinar futuras acciones de inspección y control en los comercios locales.

El encuentro estuvo encabezado por la directora de Inspecciones, Antonieta Frías; el responsable de la Plataforma Digital, Rafael Cabrera; y la jefa de Delegaciones del Interior, Ana Paula Vides Almonacid, quienes fueron recibidos por el encargado de la oficina local, Cristian Quiquinto. Durante la reunión se fijaron nuevos lineamientos operativos para agilizar las gestiones y mejorar el servicio gratuito que se ofrece a la comunidad.

Como parte del plan de trabajo, las autoridades anunciaron una fase preventiva e informativa en la cual visitarán los locales comerciales de El Galpón para brindar asesoramiento técnico sobre las obligaciones vigentes.

Entre los puntos clave a supervisar se destacan:

  • Exhibición clara y visible de precios en todos los productos ofertados.

  • Disponibilidad del Libro de Quejas debidamente homologado.

  • Respeto al precio de contado: prohibición de cobrar recargos en pagos con tarjeta de débito, transferencia bancaria, efectivo o tarjeta de crédito en una sola cuota.

Posterior a esta instancia de concienciación, el organismo provincial prevé ejecutar una segunda etapa enfocada en controles e inspecciones formales para garantizar el efectivo cumplimiento de la normativa y proteger los derechos de los usuarios y consumidores del departamento Anta.

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