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Metán

Se coordinan acciones en Metán y Rosario de la Frontera para fortalecer la tarea de Defensa del Consumidor

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La secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia, se reunió con los delegados de Rosario de la Frontera y Metán, Emanuel Romero y Paula Brizuela respectivamente, para dialogar sobre el servicio que se presta a la ciudadanía en esos municipios y localidades aledañas a fin de fortalecerlo, acercando los derechos de los consumidores y corrigiendo las conductas de las empresas o comercios más denunciados mediante la aplicación de multas.

La delegada de Metán, informó que el rubro más denunciado son las tarjetas de créditos por compras no realizadas y que se reflejan en los resúmenes, como así también la falta de información al momento de realizar las cobranzas en lo que respecta a la composición de la deuda y planes de pago además de los conceptos por los cuales se arribó al monto total adeudado, intereses y tasas aplicadas.

«Las casas de electrodomésticos en Metán son también muy denunciadas debido a la entrega de productos defectuosos o con fallas y ser reticentes a respetar y a reconocer las garantías en cuanto al cambio directo o servicio técnico de reparación», detalló Brizuela.

En cuanto al régimen de atención, Metán recibe denuncias en la modalidad papel y las audiencias conciliatorias son presenciales. En algunas ocasiones los acuerdos se realizan mediante propuestas de las empresas por mail y su sede está ubicada en calle Mitre Oeste N°30 en el subsuelo de Tribunales, la atención al público presencial es de lunes a viernes de 8 a 13.

Respecto al trabajo realizado en Rosario la Frontera se destacó que las empresas de electrodomésticos son las más denunciadas por entrega de productos defectuosos y la falta de reconocimiento de la garantía, ocupando el segundo lugar los bancos por imposición de cobro de seguros, que jamás contrató el consumidor.

Con ambas delegaciones se coordinaron acciones conjuntas para alertar a los consumidores sobre los cuidados a tener en cuenta y sus derechos, iniciando sumarios a las firmas denunciadas y que tienen una posición dominante en el mercado del sur provincial.

El régimen de atención establecido en la delegación de Rosario de la Frontera es mixto ya que se reciben denuncias virtuales y en papel, al igual que las audiencias que pueden ser por WhatsApp o de manera presencial, en la plataforma http://www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor. Su sede está ubicada en calle Alvarado 140 y atiende de lunes a viernes de 8 a 13.

Finalmente, Saravia destacó que los municipios que no tengan delegación de Defensa del Consumidor pueden ingresar desde cualquier punto de la provincia mediante un dispositivo móvil o computadora a http://www.salta.gob.ar/defensadelconsumidor, a fin de realizar una denuncia y posteriormente realizar la audiencia de conciliación por video llamada con la empresa o comercio denunciado.

Metán

Trabajadores de la Unidad Carcelaria de Metán denuncian recarga laboral y salarios de miseria

Bajo anonimato para evitar represalias, los efectivos revelaron que un oficial con 20 años de servicio no llega a cubrir la canasta básica, mientras que el sistema de «recargos» castiga incluso a quienes se enferman, eliminando el derecho al descanso.

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La situación dentro de la Unidad Carcelaria de Metán ha llegado a un punto crítico. Tras el intento de suicidio de un agente la semana pasada, sus compañeros rompieron el silencio para describir un régimen laboral que califican de «insalubre» y deshumanizante. Con las voces distorsionadas para proteger su carrera, los guardacárceles expusieron una realidad de guardias agotadoras y persecución administrativa.

Uno de los puntos más graves de la denuncia es la eliminación de los períodos de recuperación. «Tenemos guardias de 24 horas y no nos dan el descanso correspondiente de 48 horas. Hay compañeros que hace 8 meses no descansan un fin de semana«, relataron.

A este agotamiento se suma un sistema de penalización que afecta el ámbito familiar y de salud. Según los testimonios, los trabajadores son castigados con un recargo horario si hacen uso de ítems estipulados por ley, como carpetas médicas o asuntos familiares: «Si te enfermás o tenés un problema familiar, te obligan a cumplir una carga de 4 horas extras dentro de tus días de descanso», denunciaron.

Salarios por debajo de la línea de pobreza

La crisis económica golpea con fuerza en las filas penitenciarias. La estructura salarial revelada por los agentes muestra una brecha alarmante respecto a la inflación:

  • Ingresantes: Un trabajador que recién se incorpora a la fuerza percibe un sueldo que no supera los $800.000.

  • Antigüedad: Un oficial con más de 20 años de servicio y jerarquía en la fuerza tiene un techo salarial de apenas $1.300.000.

Esta situación obliga a los agentes a dedicar sus escasos momentos libres a la economía informal: «usamos los días de descanso para hacer ‘changas’ y poder sumar ingresos al hogar, porque el sueldo no alcanza», confesaron con amargura.

La imposibilidad de plantear estos reclamos a las máximas autoridades sin enfrentar sanciones ha generado un clima de desesperación que ya muestra sus peores consecuencias. El reciente intento de suicidio en Metán, sumado a un caso similar reportado en Orán, pone de manifiesto que la problemática de salud mental atraviesa a toda la provincia. «Trabajamos en condiciones insalubres, física y mentalmente», concluyeron, esperando que esta visibilización fuerce una respuesta del Ministerio de Seguridad.

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Metán

Metán: Secuestran una motocicleta con la numeración del motor suprimida

Una mujer de 49 años fue demorada durante un patrullaje preventivo en la zona céntrica de la ciudad; el vehículo quedó a disposición de la Fiscalía Penal N° 2 tras detectarse irregularidades en su identificación.

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En el marco de los operativos de control y patrullaje preventivo que desarrolla la Policía de Salta en el sur provincial, efectivos de la División Motoristas de Emergencia Policial lograron el secuestro de un rodado con adulteraciones en su motor.

El operativo tuvo lugar durante la madrugada de hoy en la intersección de las calles Mariano Moreno e Independencia. En ese punto, los motoristas procedieron a la fiscalización de una motocicleta en la que circulaba una mujer de 49 años.

Al realizar la inspección física del vehículo, los uniformados constataron que la numeración del motor se encontraba suprimida, una irregularidad que motivó el secuestro inmediato del rodado para las pericias correspondientes.

La conductora fue demorada de manera preventiva mientras se realizaban las consultas judiciales. En el caso tomó intervención la Fiscalía Penal N° 2, que dispuso el traslado del vehículo a la sede policial y el inicio de las diligencias pertinentes para determinar la procedencia del mismo.

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Metán

El Hospital Del Carmen inicia la entrega de turnos para certificados de salud escolar

El Hospital Del Carmen de Metán inició la entrega de turnos para el certificado de salud escolar; la atención se realizará al día siguiente de la solicitud y será requisito presentar DNI, carnet de vacunas y asistir con un tutor.

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Con el objetivo de organizar la demanda ante el inicio del ciclo lectivo,el Hospital Del Carmen anunció el cronograma para la tramitación del certificado de salud escolar.

La entrega de turnos comenzó este lunes 5 de enero a partir de las 10:00 hs.. Es importante destacar que la modalidad de atención será inmediata, ya que los turnos otorgados estarán programados para hacerse efectivos al día siguiente de su solicitud.

Requisitos y atención

Para agilizar el proceso y garantizar la correcta atención de los menores, la institución informó que el día de la consulta se deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Acompañamiento: El menor debe concurrir obligatoriamente con un tutor o persona mayor de edad.

  • Documentación: Es indispensable presentar el DNI del menor y el carnet de vacunas actualizado.

  • Emisión: El Hospital proveerá el formulario oficial del certificado en el momento de la consulta médica.

Esta medida busca evitar aglomeraciones y asegurar que las familias de Metán cuenten con la documentación sanitaria requerida por las instituciones educativas de manera temprana.

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